economia

Con el seguro obligatorio de accidentes de tránsito las quejas contra aseguradoras han disminuido considerablemente

Alberto Vásquez, superintendente de Seguros, aseguró que luego de la introducción de la Ley 68 de 2016 sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, las quejas de terceros afectados que eran el motivo principal recibidas en la SSRP, han disminuido considerablemente.

Clarissa Castillo | clcastillo@epasa.com | @Claricastillo28 - Publicado:

Ciudadanos podrán verificar la vigencia de las pólizas de seguro a través de la plataforma Soat. Foto: Archivo

En los seis primeros meses de este año los consumidores han presentado ante la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP) un total de 58 quejas contra aseguradoras y corredores de seguros; 14 menos que en el mismo periodo de 2018.

Versión impresa

Inconformidad con el ajuste o monto propuesto por la aseguradora al indemnizar un reclamo, falta de cobertura o declinación de reclamos, declinaciones en reclamos de salud por enfermedades preexistentes y por los valores de rescates en pólizas de vida universal, encabezan la gran mayoría de las quejas que se presentan en el Departamento de Protección al Consumidor de la SSRP.

Alberto Vásquez, superintendente de Seguros, aseguró a Panamá América que luego de la introducción de la Ley 68 de 2016 sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, las quejas de terceros afectados que eran el motivo principal recibidas en la SSRP, han disminuido considerablemente.

Comparaciones

Esto se evidencia en las quejas formales presentadas en la institución. En el 2016 se presentaron 175 quejas (163 contra aseguradoras y 12 contra corredores); en 2017, el número de quejas totalizó 164 (154 contra aseguradoras y 10 contra corredores) y en el 2018, siguió la tendencia a la baja con unas 135, de ellas 125 contra aseguradoras y 10 contra corredores.

VEA TAMBIÉN Banqueros apuestan por una mejor reputación de Panamá para el beneficio de la población

En la división por ramo se observa que en primer lugar las quejas presentadas están relacionadas con pólizas de automóvil de asegurados o terceros afectados, seguido de salud, vida y generales.

El año pasado, la Superintendencia atendió más de 12 mil consultas de consumidores entre asesorías, quejas, seguimiento de casos y otros. En ese mismo periodo se falló por un monto superior a los 170 mil dólares a favor de los consumidores a través de los procesos de quejas administrativas.

VEA TAMBIÉN Posible impuesto a los pasajeros en tránsito en el Aeropuerto de Tocumen preocupa a la industria de aviación en Panamá

Mientras que este año, se ha fallado a un monto superior a los $200 mil a favor de consumidores y se han atendido más de cinco mil consultas de consumidores.

¡Mira lo que tiene nuestro canal de Youtube!

Etiquetas
Por si no lo viste
Más Noticias

Sociedad Panamá convoca debate de alto nivel sobre seguridad marítima en el Consejo de Seguridad de la ONU

Sucesos SPI reforzará presencia en Parque Omar, Cinta Costera y Casco Antiguo

Provincias Se reúnen con aduanas para mejorar el Sistema Colón Puerto Libre

Sociedad Lucha titánica en el Ifarhu para cumplir con pago a los beneficiarios

Sociedad Docentes de La Chorrera reclaman pago adeudado

Deportes Plaza Amador termina con el invicto del Alajuelense en el Morera Soto

Sucesos Suben los casos de lesiones personales y hurtos en la primera mitad del año

Tecnología Industria de seguros se expande a nivel digital en la región

Política ¿Por qué las comisiones de Credenciales y Gobierno son 'relevantes' para los diputados?

Deportes José 'Chema' Caballero pasa de los Rays a los Yanquis

Sociedad Dos empresas presentan propuestas para construir centro de salud en comarca Naso Tjër Dí

Economía Buques petroleros y graneleros con más de 15 años no serán abanderados

Sociedad Alcaldía de San Miguelito inicia la búsqueda de nueva empresa recolectora de desechos

Política Una nueva disputa retrasa la conformación de las comisiones en la AN

Sociedad Tratamientos inefectivos por atraso en aprobar medicamentos

Sucesos Meduca ofrece apoyo a familiares de joven hallada sin vida

Sociedad Mujeres y niños: principales víctimas de la trata de personas

Aldea global Panamá será sede de la COP16 de la Convención sobre los Humedales en el 2028

Economía Presentan presupuesto general del Estado ante la Asamblea Nacional

Economía Colegio de Contadores Públicos Autorizados tiene nueva directiva

Deportes Carrasquilla y Navas llevan a Pumas al triunfo ante Orlando City en League Cup

Política Renuncia el secretario de Energía Juan Urriola

Sociedad Director del IMA defiende importación de 550 mil quintales de arroz

Sociedad Panamá y Guatemala crean Grupo de Alto Nivel de Seguridad para luchar contra el crimen organizado

Sociedad Construcción de la Escuela República de Venezuela tiene más del 90% de avance

Suscríbete a nuestra página en Facebook